CÓMO OPERAMOS
POLITICA DE ENVIOS
En Couture Resale, somos conocidos por un manejo constante y un envío rápido. Todos los pedidos serán enviados en 48 horas, llegando el pedido a tu puerta en 3 a 5 días hábiles (dependiendo del tipo de envío). Todos los artículos se rastrean para su tranquilidad y se aseguran hasta £ 20. Todos los artículos de más de £ 60 estarán completamente asegurados.
POLITICA DE REEMBOLSO
En Couture Resale, entendemos la necesidad de reembolsos cuando algo sale mal con un envío. Como tratamos con ropa nueva y usada, existe la dificultad de aceptar un reembolso por un artículo que cumple con la descripción del artículo y se entrega con éxito. Por lo tanto, Couture Resale solo otorgará reembolsos en circunstancias en las que el artículo se pierda durante un envío o el artículo se dañe más allá del uso antes de la entrega. Si desea solicitar un reembolso, utilice el formulario de contacto en la página de inicio o comuníquese con info@coutureresale.co.uk
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En Couture Resale, nos solidarizamos con los clientes que han cambiado de parecer con respecto a un producto que compraron, pero también enfatizamos la dificultad de revender artículos devueltos. Por lo tanto, Couture Resale no aceptará devoluciones de ningún producto, ya que sería difícil revender artículos devueltos anteriormente.
Couture Resale, como entidad, siempre opera con confianza, calidad y seguridad. Con eso, tenemos políticas a las que siempre nos adherimos. Esto se enfoca en:
Mantener la calidad de los artículos inspeccionando todos los artículos entrantes, lavando y manteniendo los artículos almacenados correctamente.
Tomar medidas de todos los artículos, así como asegurarse de que las descripciones de los artículos sean 100% precisas.
Comprar artículos auténticos de fuentes confiables, así como usar autenticadores de terceros en artículos específicos.
Envío de artículos de manera oportuna, haciendo una transición sin problemas desde la tienda hasta su puerta.
Nos aseguramos de que la transparencia sea clave, siendo estas políticas la columna vertebral de nuestra tienda. Si hay alguna pregunta que le gustaría hacer, haga clic en el botón "Ponte en contacto" a continuación.